Question 1

Яна:

Что такое Когникоша?

Answer

Когникоша — это чат-бот состоящий из более чем 5000 модулей, программа с элементами искусственного интеллекта. Когникоша не только взаимодействует с сотрудниками через рабочие чаты в мессенджере Телеграмм, это не просто инструмент управления, а новый член команды. Когникоша делает жизнь нашей команды проще и эффективней.

Question 2

Олег:

Как получить Когникошу?

Answer

Оставляете заявку на подключение и с вами связывается менеджер для уточнения всех нюансов вашего Когникоши
Заполняете или загружаете таблицу с вашими чек-листами и базой знаний
Когникоша приходит в ваш рабочий чат – можете знакомится и пользоваться
Если вам нужно поменять какой-то из пунктов чек-листа – вы пишите в техподдержку, и Когникоша меняется

Question 3

Татьяна:

Как работают умные чек-листы?

Answer

В заданное время в общем рабочем чате с сотрудниками приходит сообщение от Когникоши на выполнение какой-то операции. Это может быть открытие смены или задача по приготовлению заготовок. Ответственный сотрудник переходит по ссылке и начинает проходить чек-лист, отчитываясь перед Когникошей по каждому из пунктов с помощью фото или текста. В случае заминки по времени выполнения какого-то из пунктов - Когникоша отправляет напоминания сначала сотруднику, а потом зовёт на помощь руководителя с точным указанием деталей. После прохождения чек-листа нужным адресатам приходит полный отчет с фотографиями и прочими ключевыми данными

Question 4

Анна:

Почему вам нравится именно Когникоша?

Answer

Давайте по порядку.

Экономия!!! Первое - это ФОТ, можно эффективно управлять большим количеством точек. Второе - мы не платим за период адаптации, человек выходит на смену практически готовым. Третье - эффективность, когда все делается как надо выручки реально больше, при том же уровне базовых выплат.
Когникоша живет в Телеграм, без лишних переходов, установок, там где все диалоги по факту. А то мы пробовали сервис... представьте уведомления на почту)), хорошо не голубями. Я сразу в пекло такое.
Не важно рабочий или личный смартфон, Когникоша под рукой всегда. Ежедневные рутинные процессы выполняются каждый раз в полной мере. Без упрощения. Процесс прохождения чек-листа похож на игру
Новые сотрудники сразу знают, что делать. Старые коллеги тут же знают, что изменилось. Все быстро, четко, прозрачно. Руководитель всегда в курсе важной рутины и может сконцентрироваться на развитии, а не на контроле
Не нужно покупать разработку, дополнительное оборудование, программы, терять кучу времени на освоение и настройку конструкторов. Когникоша гибко настраивается под особенности проекта и текущие изменения. Как говорится, сел - поехал.
Но главное, однажды Когникошу отключили, чтобы сравнить наши результаты. Цифры это конечно важно, но мы реально скучали, как по живому другу, сотруднику, партнеру. Обрадовались когда вернулся, всем как-то комфортней с ним.